Ab sofort neu im Bürgerservice - online Termine vereinbaren mit TEVIS

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https://tevis.ekom21.de/gux/?rs

Die Gemeinde Guxhagen hat für die Leistungen des Bürgerservice das Termin-Verwaltungs- und Informations-System (TEVIS) eingeführt. Das System ermöglicht es, bequem und rund um die Uhr, einen personalisierten Termin für das eigene Anliegen zu vereinbaren. Im Programm sind die verschiedenen Leistungen mit den zu erwartenden Bearbeitungszeiten hinterlegt. Dadurch wird eine zügige, serviceorientierte Bearbeitung im Bürgerservice sichergestellt. Sie finden den Button zur Terminvergabe auf der Startseite der Homepage der Gemeinde Guxhagen.

Nach Vereinbarung des Termins erhalten die Bürger*innen eine Terminbestätigung per E-Mail, in der auch alle erforderlichen Unterlagen aufgeführt sind, die mitgebracht werden müssen. Ebenso erhalten sie rechtzeitig eine Terminerinnerung per E-Mail.

Sollte ein Termin aus dringenden Gründen durch den Bürger nicht wahrgenommen werden können, kann dieser auch über TEVIS wieder storniert werden.

Selbstverständlich können auch weiterhin telefonisch Termine vereinbart werden.